г. Нижний Новгород

редакция от «10» января 2023 г.

Настоящая оферта является официальным и публичным предложением ИП Бодров Дмитрий Евгеньевич, ИНН 525204504280, ОРГНИП 320527500076594, именуемого в дальнейшем СТУДИЯ, любому дееспособному физическому лицу, именуемого в дальнейшем ПОСЕТИТЕЛЬ, заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.

Понятия и определения, применяемые в настоящем Договоре
Оферта (Договор) – настоящий публичный договор оказания услуг по физической культуре и спорту.
Интернет-ресурс, Сайт – интернет-сайт, расположенный по сетевым адресам: https://levelstretch.ru и https://an6482.listok.online/wapi, а также все относящиеся к ним разделы, в том числе раздел с формой регистрации и размещенной настоящей офертой, используемые Студией на праве собственности либо ином законном основании.
Студия – индивидуальный предприниматель, указанный в преамбуле Договора, оказывающий услуги под коммерческим обозначением «Студия растяжки и фитнеса LEVEL»
Посетитель — физическое лицо, заключившее договорные отношения со Студией, путем подписания Анкеты, и оплативший̆ абонемент с учетом тарифа, вида и стоимости, действующей на момент покупки текущего абонемента по настоящему Договору.
Акцепт – согласие ПОСЕТИТЕЛЯ на получение услуг, предоставляемых СТУДИЕЙ на условиях и в соответствии с настоящим Договором, Правилами студии растяжки LEVEL и Политикой конфиденциальности, выраженное путем оплаты услуг, предоставляемых СТУДИЕЙ, заполнения формы на Сайте.
Гость Студии – физическое лицо, не являющееся ПОСЕТИТЕЛЕМ СТУДИИ и посещающее студию пробным, гостевым или разовым визитом.
Абонемент – право на посещение ПОСЕТИТЕЛЕМ СТУДИИ, на основании выдаваемого СТУДИЕЙ документа (карты), который является средством идентификации, позволяющим идентифицировать физическое лицо как ПОСЕТИТЕЛЯ и подтверждающий право ПОСЕТИТЕЛЯ на проход (пропуск) в СТУДИЮ растяжки и пользование услугами в пределах установленного объема в течение ограниченного периода времени. Абонемент может фиксировать отметки об оплате услуг по Договору, сроки, иные юридически значимые обстоятельства по Договору.
Заморозка Абонемента - приостановление действия абонемента в определенных случаях, препятствующих посещению СТУДИИ, согласно перечню, установленному Договором, и согласованное со СТУДИЕЙ, что гарантирует сохранение неиспользованных дней посещений и возможность в будущем использовать эти дни посещений без каких-либо доплат.
Правила студии растяжки LEVEL – локальный акт, содержащий общие и обязательные для соблюдения правила, направленные на уменьшение воздействия неблагоприятных факторов во время занятий, уменьшение их возможных негативных последствий (в том числе травматизм) и повышение пользы и эффективности занятий. Правила студии растяжки LEVEL являются неотъемлемой частью настоящего Договора и размещены на Сайте СТУДИИ. СТУДИЯ вправе самостоятельно дополнять и изменять данные Правила в целях улучшения качества и безопасности оказания услуг.
Прайс СТУДИИ — документ, определяющий вид и стоимость Абонементов или разовых занятий, являющийся неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1 к настоящему договору).

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
1.1. СТУДИЯ самостоятельно или с привлечением третьих лиц обязуется предоставить ПОСЕТИТЕЛЮ платные услуги по организации и проведению занятий по спорту в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующим Прайсом СТУДИИ, а также Правилами СТУДИИ, а ПОСЕТИТЕЛЬ обязуется оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Условия настоящей̆ Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех ПОСЕТИТЕЛЕЙ и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования ПОСЕТИТЕЛЕЙ и не предусматривает индивидуального отношения к ПОСЕТИТЕЛЯМ.
1.3. Непосредственным получателем услуги является дееспособный гражданин, достигший 18 летнего возраста, либо несовершеннолетний ребенок в возрасте от 16 лет, от имени и в интересах которого на основании родительских или иных прав ПОСЕТИТЕЛЬ заключает договор.
1.4. На основании представленной на Сайте информации, ПОСЕТИТЕЛЬ самостоятельно принимает решение о приобретении услуг и выбирает вид Абонемента. Выбор ПОСЕТИТЕЛЕМ услуги и ее последующая оплата подтверждает, что ПОСЕТИТЕЛЬ ознакомился со всеми условиями предоставления услуги и ее стоимостью.
1.5. Заключая договор, ПОСЕТИТЕЛЬ подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также Правилами СТУДИИ, и что ПОСЕТИТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее со СТУДИЕЙ в договорные отношения. ПОСЕТИТЕЛЬ также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он должен отказаться от действий, подтверждающих акцепт Оферты.
2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является договором присоединения. Путем оплаты, ПОСЕТИТЕЛЬ принимает условия настоящего Договора в полном объеме и дает свое согласие на вступление в силу Договорных отношений с даты оплаты.
2.2. Срок действия договора начинается со дня активации абонемента (первого посещения СТУДИИ) не позднее 7 календарных дней со дня приобретения. Если абонемент не был активирован ПОСЕТИТЕЛЕМ в течение 7 дней, активация абонемента наступает автоматически на 8 день от даты подписания Договора.
2.3. По истечении срока действия абонемента обязательства перед ПОСЕТИТЕЛЕМ считаются исполненными.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1 СТУДИЯ обязуется:
3.1.1. В течение срока действия настоящего договора предоставить услуги в соответствии с действующим законодательством РФ, настоящим договором, Правилами оказания услуг, расписанием занятий.
3.1.2. Сохранять конфиденциальность информации ПОСЕТИТЕЛЯ, полученной при его регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.3. Извещать ПОСЕТИТЕЛЯ о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг, режима работы, порядка оплаты путем звонка, или смс-информирования, или публикации в группе Вконтакте, или Инстаграме или Push уведомлением в приложении СТУДИИ.
3.1.4. Предоставить ПОСЕТИТЕЛЮ возможность получения бесплатных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
3.1.5. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
3.1.6. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг ПОСЕТИТЕЛЮ. СТУДИЯ оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
3.1.7. Обеспечивать занятия необходимым оборудованием.
3.1.8. Вести учет оказываемых ПОСЕТИТЕЛЮ услуг с помощью внутренней системы учета СТУДИИ.
3.1.9. В случае отмены занятий по вине СТУДИИ (болезнь тренера, технические причины) предоставить возможность ПОСЕТИТЕЛЮ посетить занятия в другие дни.
3.2 СТУДИЯ имеет право:
3.2.1. Изменять настоящий Договор, а также Прайс на услуги СТУДИИ в одностороннем порядке, размещая их на Сайте и/или в любом доступном месте СТУДИИ, не менее чем за 3 (три) календарных дня, до начала их действия. Стоимость оплаченных, но не оказанных услуг изменению не подлежит.
3.2.2. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы тренеров в СТУДИИ.
3.2.3. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае невыполнения ПОСЕТИТЕЛЕМ условий, предусмотренных договором оферты.
3.2.4. В целях сохранения здоровья не допускать до занятия ПОСЕТИТЕЛЯ с явными признаками острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания или подозрением на таковые. Дальнейшее возвращение к занятиям после такого отстранения возможно после полного выздоровления.
3.2.5. Переносить занятия в случае болезни тренера СТУДИИ или других уважительных причин.
3.2.6. В случае необходимости СТУДИЯ может заменить в одностороннем порядке тренера (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего тренировки на другого тренера.
3.2.7. В случае невозможности предоставления услуг, если это является следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а также в случаях ремонта, отключения электричества, отопления и других обстоятельств, не зависящих от деятельности СТУДИИ, приостановить оказание услуг на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий.
3.2.8. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по договору с ПОСЕТИТЕЛЕМ при нарушении им условий договора, за некорректное поведение ПОСЕТИТЕЛЯ по отношению к администрации, сотрудникам СТУДИИ.
3.2.9. Самостоятельно определять состав тренеров, оказывающих услуги СТУДИИ.
3.2.10. Самостоятельно устанавливать максимальное количество занимающихся ПОСЕТИТЕЛЕЙ в каждой группе.
3.2.11. Организовывать и проводить на занятиях и мероприятиях СТУДИИ и между ними фото- и видеосъёмку и использовать материалы на афишах, на сайте, в социальных сетях, в интернете и пр. ПОСЕТИТЕЛЬ дает согласие, что мультимедиа, фото-, видеоматериалы, снятые в СТУДИИ в процессе оказания услуг, в том числе с использованием изображений ПОСЕТИТЕЛЯ могут быть использованы СТУДИИ бессрочно в сети Интернет, на печатных носителях и в иной форме, в том числе при продвижении своих услуг и в рекламных целях. Использование таких материалов осуществляется СТУДИЕЙ на безвозмездной основе, на что ПОСЕТИТЕЛЬ также дает согласие путём акцепта настоящей Оферты.
3.2.12. В случае нанесения ПОСЕТИТЕЛЕМ ущерба имуществу СТУДИИ, сотрудниками СТУДИИ составляется Акт с указанием поврежденных материальных ценностей и их стоимости, который передается на подписание ПОСЕТИТЕЛЮ. В случае уклонения ПОСЕТИТЕЛЯ в течение 1 дня с момента получения Акта от подписания такого Акта, Акт подписывается единолично СТУДИЕЙ с проставлением отметки об отказе ПОСЕТИТЕЛЯ от его подписания.
3.2.13. Не допустить к занятиям ПОСЕТИТЕЛЯ, вовремя не оплатившего и не предоставившего подтверждение оплаты услуг СТУДИИ.
3.2.14. Отменить в одностороннем порядке групповое занятие, если на него записано суммарно менее 3 (трёх) лиц с обязательном уведомлением записанного ПОСЕТИТЕЛЯ об отмене занятия не менее, чем за 2 (два) часа до начала занятия, посредством телефонной связи, сообщений или уведомлений в социальные сети WhatsApp/Telegram/«ВК» в приложении ПОСЕТИТЕЛЮ.
В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от СТУДИИ, ПОСЕТИТЕЛЮ будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в СТУДИИ по выбору ПОСЕТИТЕЛЯ.
3.2.15. Сократить время оказания услуг на срок опоздания, если ПОСЕТИТЕЛЬ опоздал на занятие. При этом услуга считается оказанной в полном объёме.
3.2.16. Студия вправе направлять ПОСЕТИТЕЛЮ сообщения
рекламно-информационного характера, в том числе с использованием средств подвижной радиотелефонной связи. Если ПОСЕТИТЕЛЬ не желает получать такие сообщения от СТУДИИ, он должен обратиться с просьбой об отмене информирования по указанному на Сайте телефону, либо иным способом, в зависимости от вида сообщения рекламно-информационного характера.
3.2.17. Без получения каких-либо дополнительных согласований с ПОСЕТИТЕЛЕМ переуступать свои права и обязанности в полном объёме или частично третьим лицам с обязательным сохранением в силе всех условий Договора
3.3 ПОСЕТИТЕЛЬ обязуется:
3.3.1. До момента заключения Договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами СТУДИИ, условиями договора и Прайсом, предлагаемыми ПОСЕТИТЕЛЮ на Сайте и/или у стойки администрации в СТУДИИ. Контролировать и нести ответственность за соблюдение условий настоящего Договора, Правил СТУДИИ и Прайса, а также самостоятельно отслеживать и знакомиться с изменениями таких документов.
3.3.2. Своевременно оплачивать услуги, оказанные СТУДИЕЙ ПОСЕТИТЕЛЮ. Принимать услуги, оказываемые СТУДИЕЙ, на условиях Договора и приложения к нему.
3.3.3. Предоставить СТУДИИ следующую информацию: свои Фамилию, Имя и Отчество, контактные телефоны (мобильный).
3.3.4. При посещении СТУДИИ называть Фамилию, Имя администратору СТУДИИ.
3.3.5. Предварительно проконсультироваться с врачом о возможности занятий (с физическими нагрузками) и предоставить информацию об ограничениях физических нагрузок тренеру СТУДИИ. Ответственность за принятие решения посещения занятий СТУДИИ ребенком ПОСЕТИТЕЛЯ, а также за жизнь и здоровье ребенка ПОСЕТИТЕЛЯ несет сам ПОСЕТИТЕЛЬ.
3.3.6. При наличии у ПОСЕТИТЕЛЯ и/или ребенка признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания отказаться от посещения СТУДИИ. При несоблюдении данного условия СТУДИЯ вправе отстранить ПОСЕТИТЕЛЯ от занятий на время, необходимое для восстановления здоровья, что должно быть подтверждено справкой от врача.
3.3.7. Соблюдать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим ПОСЕТИТЕЛЯМ, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.8. ПОСЕТИТЕЛЬ на занятиях должен строго следовать указаниям тренера, соблюдать рекомендации о продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.9. Не использовать без разрешения персонала СТУДИИ музыкальную и иную аппаратуру.
3.3.10. Не входить в зал, если там нет тренера СТУДИИ.
3.3.11. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с администратором.
3.3.12. Соблюдать правила пожарной безопасности и санитарно-гигиенические нормы.
3.3.13. Соблюдать чистоту и опрятность в одежде, верхнюю одежду оставлять в раздевалке, на занятия приносить чистую сменную обувь. ПОСЕТИТЕЛЬ без сменной обуви может быть не допущен до занятия.
3.3.14. Самостоятельно и ответственно контролировать своё собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных заболеваний, острых болей травматического характера, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения СТУДИИ) и не ставить под угрозу здоровье окружающих лиц.
3.3.15. В случае плохого самочувствия ПОСЕТИТЕЛЬ незамедлительно предупреждает об этом тренера.
3.3.16. Бережно относиться к имуществу СТУДИИ. Возмещать ущерб, причинённый ПОСЕТИТЕЛЕМ имуществу СТУДИИ, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе затраты на отмену занятий, произошедшие по вине ПОСЕТИТЕЛЯ.
3.3.17. Незамедлительно письменно информировать СТУДИЮ о любых изменениях персональных данных или обстоятельствах, способных повлиять на исполнение взаимных обязательств по Договору.
3.4 ПОСЕТИТЕЛЬ имеет право:
3.4.1. Требовать от СТУДИИ предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе СТУДИИ и оказываемых услугах. 3.4.3. Направлять СТУДИИ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.4.4. В одностороннем порядке отказаться от услуг СТУДИИ.
4.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДКОВ РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость и перечень оказываемых СТУДИЕЙ услуг определяется СТУДИЕЙ в одностороннем порядке. СТУДИЯ вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги. Информация об изменении цен размещается в Прайсе СТУДИИ, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1 к настоящему договору). Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их публикации и/или размещения на информационных стендах и/или иных носителях в СТУДИИ. Изменение цен не распространяется на уже приобретенные и оплаченные услуги.
4.2. Оплата производится ПОСЕТИТЕЛЕМ путём:
- внесения наличных денежных средств в кассу СТУДИИ;
- безналичной оплаты в СТУДИИ;
- через платежные сервисы, представленные на Сайте. При оплате через платежные сервисы ПОСЕТИТЕЛЬ обязуется осуществлять оплаты в соответствии с правилами такого платежного сервиса, для чего обязуется ознакомиться с такими правилами и подтвердить принятие их условий. Соблюдение правил/инструкций платежного сервиса является ответственностью ПОСЕТИТЕЛЯ.
Выбор и использование способа оплаты производится ПОСЕТИТЕЛЕМ по собственному усмотрению из числа предложенных на Сайте в момент оплаты. Все комиссии, связанные с выплатой и переводом денежных средств, оплачиваются ПОСЕТИТЕЛЕМ. Моментом оплаты считается момент положительного результата авторизации платежа в платежных системах или момент поступления денежных средств на счет СТУДИИ.
При оплате банковской картой обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на сервере СТУДИИ. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.
4.3. СТУДИЯ вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на услуги, которые действуют ограниченное время. В таком случае ПОСЕТИТЕЛЬ соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты по специальной цене. Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается СТУДИЕЙ на Сайте либо сообщается ПОСЕТИТЕЛЮ лично. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, ПОСЕТИТЕЛЬ не вправе требовать от СТУДИИ заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты ПОСЕТИТЕЛЕМ. В случае если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, СТУДИЯ данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия ПОСЕТИТЕЛЯ в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от СТУДИИ не зависят.
4.4. Услуги оплачиваются авансовым внесением платежа (в форме Абонемента, пробного либо разового занятия), либо допускается рассрочка оплаты услуг (как предоставляемая СТУДИЕЙ, так и посредством привлечения к ней банковской организации).
До начала предоставления услуги стоимость услуг должна быть оплачена ПОСЕТИТЕЛЕМ в полном объеме, а если Стороны предусмотрели рассрочку, то должна быть оплачена первая часть платежа. При наличии задолженности СТУДИЯ вправе не предоставлять услуги (не допускать ПОСЕТИТЕЛЕМ к занятиям).
4.5. Стороны не подписывают акты оказанных услуг. Обязательства сторон считаются исполненными надлежащим образом при отсутствии претензий со стороны ПОСЕТИТЕЛЯ в течение 3 (трех) календарных дней после оказания услуги.
5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных на Сайте СТУДИИ.
5.2. ПОСЕТИТЕЛЬ самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия у администратора в СТУДИИ. ПОСЕТИТЕЛЬ несет ответственность за соответствие действительности, актуальность и полноту предоставленной при записи информации. В случае предоставления недостоверной информации СТУДИЯ вправе приостановить либо отказать ПОСЕТИТЕЛЮ в предоставлении услуг. СТУДИЯ не несет ответственность за возникновение негативных последствий в результате предоставления недостоверных сведений. В случае изменения данных, указанных при записи, ПОСЕТИТЕЛЬ обязуется незамедлительно уведомить СТУДИЮ об изменении соответствующих данных и внести изменения в сведения о ПОСЕТИТЕЛЕ.
5.3. СТУДИЯ организует проведение занятий, информация о которых размещена на Сайте СТУДИИ и информационных стендах и/или иных носителях в СТУДИИ.
5.4. ПОСЕТИТЕЛЬ посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на Сайте СТУДИИ и информационных стендах и/или иных носителях в СТУДИИ, при соблюдении Правил посещения и требований приобретенного Абонемента.
5.5. В случае отмены занятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация посредством телефонной связи, WhatsApp/Telegram/ВК сообщений.
5.6. Посетитель самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия у администратора на рецепции или через автоматизированную систему учета клиентов. Посетитель вправе отменить запись в автоматизированной системе учета клиентов не позднее, чем за 8 часов до начала проведения занятия, в противном случае занятие считается посещенным.
5.7. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможно в исключительных случаях по усмотрению СТУДИИ. К таким случаям НЕ относятся, в частности, замена тренера и изменение времени и места проведения занятия.
6. АБОНЕМЕНТЫ И КЛУБНЫЕ КАРТЫ
6.1 ПОСЕТИТЕЛЬ может, как оплатить разовое посещение, так и приобрести Абонемент на определенное количество занятий в соответствии с Прайсом, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1 к настоящему договору). Срок действия абонемента и количество занятий зависит от его вида и указаны непосредственно в Абонементе. Занятия по абонементу может посещать только приобретатель.
6.2 Виды Абонементов, количество входящих в них занятий, актуальные цены на абонементы, на разовые, индивидуальные занятия и мероприятия, а также виды и размеры скидок и условия для «подарочных» занятий указаны в Прайсе СТУДИИ, являющегося неотъемлемой частью настоящего договора (Приложение №1 к настоящему договору).
6.3 Действие абонемента и заморозка:
6.3.1. Срок действия Абонемента начинается с даты активации Абонемента.
6.3.2. Активация абонемента происходит автоматически на 7 день после покупки абонемента или ранее при первой посещенной тренировке.
6.3.3. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия в соответствии с оплаченным ПОСЕТИТЕЛЕМ вида Абонемента.
6.3.4. Если ПОСЕТИТЕЛЬ после посещения одного или нескольких занятий и внесения оплаты за Абонемент не смог посещать занятия по причине отъезда на отдых или в командировку, он должен ДО отъезда написать заявление на приостановку действия Абонемента (заморозку) на время отсутствия ПОСЕТИТЕЛЯ (До 7 дней). Заявления на заморозку по приезду посетителя не принимаются. ЭТОТ ПУНКТ ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО НА АБОНЕМЕНТЫ С ЗАМОРОЗКОЙ.
6.3.5. Если ПОСЕТИТЕЛЬ после посещения одного или нескольких занятий и внесения оплаты за Абонемент не смог посещать занятия по причине болезни, он должен предоставить администратору подтверждающие документы (справка, копия справки), в таком случае абонемент может быть заморожен максимально на 1 неделю (7 календарных дней).
6.3.6. Заморозка не применяется на срок менее, чем 7 дней. Заморозка не применяется, если срок действия Договора истекает менее, чем через 7 дней.
6.3.7. Заморозка не может быть увеличена ни по каким причинам и обстоятельствам, в том числе болезнь, отпуск, служебная командировка или любые иные причины и обстоятельства.
6.3.8. Количество дней Заморозки, не используемое в течение периода оказания услуг, не заменяется денежной компенсацией и не переносится на новый период оказания услуг.
6.4 Возврат денежных средств:
6.4.1. В случае отказа ПОСЕТИТЕЛЯ от услуг СТУДИИ на основании письменного заявления ПОСЕТИТЕЛЯ, отправленному по адресу admin@levelstretch.ru, или устного обращения в службу поддержки по телефону, указанному на Сайте, СТУДИЯ производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги. При расчете суммы денежных средств к возврату, независимо от оснований для возврата, из стоимости Абонемента вычитается стоимость посещенных занятий, рассчитываемых по стоимости разовых занятий, действующих на день расторжения настоящего Договора.
6.4.2. При возврате денежных средств СТУДИЯ может дополнительно удерживать сумму фактически произведенных расходов (на оплату труда персонала, привлечение клиента, регистрацию клиента в CRM-системе и иные расходы) в размере 20% от стоимости Абонемента.
6.4.3. При возврате денежных средств за абонемент, приобретенный путем предоставления внешней рассрочки через банк , СТУДИЯ дополнительно удерживает сумму фактически произведенных расходов на оплату услуг банка за предоставление внешней рассрочки в размере, указанном в договоре, который подписывает клиент непосредственно в момент выдачи рассрочки.
6.4.4. Если приобретенный Посетителем абонемент был безлимитным, то при расчете суммы денежных средств к возврату Студия руководствуется Таблицей No1, где стоимость абонемента рассчитывается исходя из количества предоплаченных месяцев с включённой дифференцированной скидкой, где минимальная скидка предоставляется в первый месяц и увеличивается ближе к окончанию срока действия абонемента. Таким образом, стоимость неиспользованного остатка абонемента в случае его расторжения/изменения вида услуг/переводу на депозит либо в другую студию Сети зависит от даты направления заявления и месяца оказания услуг, где каждый последующий месяц становится дешевле предыдущего.

Срок действия абонемента в Таблице No1 указан без учёта его временного ограничения, периода заморозки и подарочного периода.
6.4.5. Стороны договорились, что для целей настоящего пункта, в случае поступления заявления на возврат денежных средств от ПОСЕТИТЕЛЯ после 7-го числа календарного месяца, услуги в данном месяце считаются оказанными.
6.4.6. Срок возврата денежных средств составляет 10 дней с момента получения СТУДИЕЙ соответствующего заявления ПОСЕТИТЕЛЯ.

6.4.7. Для оформления возврата, ПОСЕТИТЕЛЬ должен сообщить СТУДИИ: ФИО, указанные при приобретении Абонемента; информацию о платежах; причины отказа от услуг, а также другую необходимую информацию.
Акцептом настоящего договора ПОСЕТИТЕЛЬ выражает понимание, что, если он не предоставит необходимую информацию, СТУДИЯ имеет право отказать ПОСЕТИТЕЛЮ в возврате денежных средств и не рассматривать его обращение.
6.5. Переоформление абонемента:
6.5.1. Переоформление абонемента возможно только ПОСИТИТЕЛЕМ лично при предъявлении паспорта и электронной карты-абонемента. Переоформленные абонементы не подлежат рассмотрению к возврату, изменениям или переходу на иной тарифный план.
6.5.2. Передача абонемента допускается только после официального переоформления абонемента у менеджера Студии на нового Клиента.
6.5.3. ПОСЕТИТЕЛЬ имеет право переоформить Абонемент на другое лицо не позднее, чем за 1 месяц до окончания действия Абонемента, по стоимости согласно действующему Прайс-листу (при условии, что данный вид Абонементов подлежит переоформлению). Возврат денежных средств по переоформленному Абонементу не осуществляется.

7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОСЕТИТЕЛЕ
7.1 Информация, предоставленная ПОСЕТИТЕЛЕМ, является конфиденциальной.
7.2 Студия не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной ПОСЕТИТЕЛЕМ при оформлении разового посещения или приобретения Абонемента.
7.3 ПОСЕТИТЕЛЬ дает свое согласие СТУДИИ на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке услуг по настоящему Договору и при регистрации на Сайте СТУДИИ.

7.4. Обработка персональных данных СТУДИЕЙ включает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, и не включает их передачу (распространение, предоставление, доступ).
7.5. Обработка персональных данных производится в целях исполнения СТУДИЕЙ обязательств по настоящему Договору, а также в целях направления на указанный ПОСЕТИТЕЛЕМ при регистрации (оплате услуг) адрес электронной почты информационных сообщений.
7.6. Обработка персональных данных ПОСЕТИТЕЛЯ производится СТУДИЕЙ на территории Российской Федерации.

7.7. СТУДИЯ обязуется не разглашать информацию о персональных данных ПОСЕТИТЕЛЯ без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной СТУДИЕЙ.

7.8. ПОСЕТИТЕЛЬ может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, отправив его СТУДИИ по электронной почте (admin@levelstretch.ru).
7.9. В СТУДИИ ведется видеонаблюдение с целью обеспечения безопасности ПОСЕТИТЕЛЕЙ. Заключая настоящий договор, ПОСЕТИТЕЛЬ дает согласие на осуществление видеозаписи в СТУДИИ
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. СТУДИЯ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью ПОСЕТИТЕЛЯ в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций преподавателей СТУДИИ и правил посещения СТУДИИ.
8.2. ПОСЕТИТЕЛЬ полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, посещающего СТУДИЮ. СТУДИЯ не несет ответственность за любое ухудшением здоровья ПОСЕТИТЕЛЯ.
8.3. Фактом заключения настоящего договора ПОСЕТИТЕЛЬ подтверждает отсутствие у него медицинских противопоказаний для занятий. СТУДИЯ не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае наличия медицинских противопоказаний для занятий.
8.4. Любые физические упражнения могут повлечь за собой получение повреждений. ПОСЕТИТЕЛЬ понимает и соглашается с тем, что добровольно берет на себя ответственность за получение любого вида повреждений, от которых может пострадать физически или морально.
8.5. ПОСЕТИТЕЛЬ понимает и соглашается с тем, что бывают случаи скрытых проблем со здоровьем, о которых может быть неизвестно самому ПОСЕТИТЕЛЮ. ПОСЕТИТЕЛЬ обязан понимать, что деятельность СТУДИИ направлена на оказание услуг для относительно здоровых людей, которым не противопоказана физическая нагрузка.
8.6. ПОСЕТИТЕЛЬ соглашается с тем, что не вправе требовать от СТУДИИ какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
8.7. СТУДИЯ не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
8.8. ПОСЕТИТЕЛЬ несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества СТУДИИ за исключением его физического износа.
8.9. СТУДИЯ не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
8.10. СТУДИЯ не несет ответственности за утрату или повреждение личных вещей, оставленных ПОСЕТИТЕЛЕМ в раздевалках или в других помещениях СТУДИИ.
8.11. Окончание срока Абонемента не освобождает ПОСЕТИТЕЛЯ от ответственности за нарушение условий Договора, дополнительных соглашений к Договору, Правил СТУДИИ.
8.12. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1 Договор вступает в силу с момента принятия его условий ПОСЕТИТЕЛЕМ (акцепта Оферты) и действует действует до момента его расторжения. Если до
окончания Абонемента ПОСЕТИТЕЛЬ не заявил об отказе от исполнения Договора, то услуги будут считаться оказанными СТУДИЕЙ в течение действия Абонемента надлежащим образом в полном объеме, независимо от фактического посещения СТУДИИ и/или пользования услугами.
9.2 Расторжение Договора оформляется в одностороннем порядке по инициативе ПОСЕТИТЕЛЯ в следующих случаях:
- по истечению срока Абонемента и не продления его срока ПОСЕТИТЕЛЕМ;
- в одностороннем порядке путем подачи письменного уведомления о расторжении. Датой расторжения является истечение 3 (трех)дневного срока с даты получения СТУДИЕЙ уведомления.
9.3. Расторжение Договора оформляется в одностороннем порядке СТУДИЕЙ путем уведомления ПОСЕТИТЕЛЯ за 1 (один) календарный день до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора в следующих случаях:
- двукратного и более нарушения ПОСЕТИТЕЛЕМ положений Договора и/или Правил посещения и/или Техники безопасности;
- при причинении вреда имуществу СТУДИИ, причинения вреда имуществу, жизни или здоровью третьим лицам, установленном Актом;
- в иных случаях по инициативе СТУДИИ.
9.4. Все изменения в настоящую Оферту вносятся СТУДИЕЙ в одностороннем порядке с уведомлением об этом ПОСЕТИТЕЛЯ путем размещения информации о данных изменениях на сайте СТУДИИ, в сети интернет в течение 1 (одного) дня до начала действия изменений и на стройке рецепции информации в помещении СТУДИИ.
9.5. В случае несогласия с присоединением к новой редакции Оферты ПОСЕТИТЕЛЬ обязан направить уведомление на электронный адрес СТУДИИ (admin@levelstretch.ru) об этом в течение 15 дней с момента получения уведомления в соответствии с настоящим пунктом Договора. В случае отсутствия от ПОСЕТИТЕЛЯ уведомления о несогласии с присоединением к новой редакции Оферты в установленный срок он считается принявшим Оферту в новой редакции.
9.6. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающий из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.8. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и электронных мессенджеров, интегрированных с номерами телефонов СТУДИИ и ПОСЕТИТЕЛЯ, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. ПОСЕТИТЕЛЬ подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий фитнесом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих СТУДИЮ вместе с ним.
10.2. ПОСЕТИТЕЛЬ подтверждает свое согласие на обработку СТУДИЕЙ его персональных данных, то есть на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных. А именно следующих данных: Фамилии, Имени, Отчества, даты рождения, телефон.
10.3. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и номерам телефонов, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
10.4. До момента получения от ПОСЕТИТЕЛЯ информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты ПОСЕТИТЕЛЯ, уполномоченных номеров телефонов, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными ПОСЕТИТЕЛЕМ. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у ПОСЕТИТЕЛЯ.
10.5. До момента получения от СТУДИИ информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, номера телефона, указанного при регистрации, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными СТУДИЕЙ.
10.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения соответствующих обстоятельств.
10.7. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) всех условий Оферты, Правил Студии, Прайса, дополнительных соглашений, счетов считается совершение ПОСЕТИТЕЛЕМ одного из следующих действий:
- внесение СТУДИИ аванса, полной и/или частичной оплаты за услуги, указанные в счете, и/или направление на оплату, оформленных СТУДИЕЙ, и/или отраженных в Личном кабинете в порядке и с сроки, указанные в Договоре, Правилах Студии, Личном кабинете, счете, и/или распечатаны на бумажном носителе и/или предоставлены СТУДИЕЙ в электронном виде (через Личный кабинет, по электронной почте и т.п.);
- регистрация в Личном кабинете;
- фактическое пользование услугами.
10.8. Акцептом Оферты ПОСЕТИТЕЛЬ подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты, Правилами студии, все условия ясны и обязуется их выполнять.
10.9. В случае, если ПОСЕТИТЕЛЬ заключает Договор, в пользу третьих лиц, то ПОСЕТИТЕЛЬ такому третьему лицу предоставляет копию Договора
10.10. Исключительные имущественные права на использование исполнений, осуществляемых ПОСЕТИТЕЛЕМ в период действия настоящего Договора и за пределами, принадлежат СТУДИИ.

Приложение №1
Прайс на услуги СТУДИИ :
https://levelstretch.ru/prices




Студия растяжки и фитнеса "LEVEL"
ИНН 525204504280,
ОРГНИП 320527500076594
Адрес для корреспонденции: 603090, г. Нижний Новгород, Проспект Ленина, 73, оф. 226.
Эл. Почта: admin@levelstretch.ru
Тел.: +7(996) 065-54-45

Таблица №1